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La Compañia Canadiense RIM fabricante de las famosas BlackBerry
ha crecido más de lo esperado según comenta la propia
compañia. Su base de clientes ha aumentado hasta un total neto
de 1,82 millones de suscriptores, con un 15 a 20% más
de lo esperado en el 4º Trimestre de 2007.
El
boom del correo electrónico móvil ha traspasado la frontera
del usuario profesional, para convertirse en un servicio cada vez más
demandado por el usuario particular, de ahí el espectacular aumento
de ventas de BlackBerry.
RIM
es, detrás de Nokia, el mayor fabricante de SmartPhones y tiene una cuota del 41% de este segmento en EEUU. Tambien destaca
el crecimiento de ventas de su software PUSH Email y es que, muchos
usuarios corren software RIM en sus telefonos o acceden a servidores
RIM sin saberlo.
RIM
y sus BlackBerry parece que no tienen límite, pero
para crecer definitivamente en el mercado de consumo deberia lanzar
dispositivos mas orientados al usuario particular. Para ello con la
posibilidad de reproducir elegantemente MP3 y Video, camaras de fotos
con alta resolución, el GPS y sobre todo con la omnipresente
pantalla táctil, BlackBerry sería definitivamente un producto
masivo.
¿Porque
no hace esto BlackBerry?. Posiblemente la reciente caida
de su sistema en EEUU que afectó al 85% de los usuarios sea el
motivo. Y es que RIM y sus BlackBerry, tienen su talón
de aquiles en la estabilidad del servicio ya que depende
directamente de la estabilidad de sus propios servidores de email y
de la propia Internet. El elemento diferenciador de RIM frente a Nokia,
SAmsumg, Apple, etc, es que esto últimos no dependen de Internet
y de sus servicios para vender sus productos, pero RIM si. Para crecer
en un mercado masivo, RIM debe adecuar sus infraestructuras (por otro
lado costosas) a este crecimiento.
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